Непрерывное улучшение применяется во всех типах организаций по всему миру, от крупных производств до государственных учреждений. Еще в 1930-х годах Стюарт предложил повторяющийся цикл планирования-реализации-наблюдения для непрерывного улучшения. Этот подход был хорошо задокументирован и позднее стал известен как Колесо Деминга или Цикл Стюарта, что легло в основу многих современных практик непрерывного улучшения [i].
Индивидуальные инициативы по постоянному совершенствованию возникли в западных производственных системах после Второй мировой войны, но ясно, что большинство (и самые успешные) приложений постоянного совершенствования до недавнего времени были в Японии, благодаря давлению беречь и эффективно использовать ресурсы, поскольку Япония — страна, бедная природными ресурсами [ii]. Значение постоянного совершенствования в бизнес-среде впоследствии возникло (а затем и увеличилось) в результате трех основных явлений: изменений в бизнес-среде (таких как глобализация и Четвертая промышленная революция), появления новых управленческих систем (таких как бережливое производство) и важности самого управления качеством [iii]. За последние десятилетия было разработано множество методологий постоянного совершенствования, основанных на основных концепциях улучшения качества или улучшения процессов или тех и других, с целью снижения отходов, упрощения производственной линии и повышения качества. Эти современные программы включают множество концепций, наиболее известными из которых являются: Бережливое Производство (LM) и Шесть Сигм (SS), а затем позже появились некоторые интегрированные программы постоянного совершенствования, такие как Lean Six Sigma (LSS) [iv].
Тема непрерывного улучшения привлекла большое внимание в зарубежных исследованиях. Например, стоит отметить, что в период с 1986 по 2011 год было опубликовано 1090 исследований на тему непрерывного улучшения в 525 научных журналах, перечисленных в базе данных Web of Knowledge. Эти исследования принадлежат к различным исследовательским областям, что подтверждает многогранную ориентацию области непрерывного улучшения. Соединенные Штаты Америки и Великобритания получили наибольшее количество опубликованных исследований. Указано, что в некоторых азиатских, африканских и восточноевропейских странах первые исследования по непрерывному улучшению были опубликованы в 2010 или 2011 году, в то время как в Соединенных Штатах Америки первое исследование по непрерывному улучшению было опубликовано в 1986 году [v]. На основе вышеизложенного в этой серии статей мы кратко обсудим следующие темы: концепция непрерывного улучшения, детерминанты непрерывного улучшения, преимущества применения непрерывного улучшения, инструменты и методы непрерывного улучшения.
Ссылки
Основным источником статьи является: Аль-Фархан, Моханнад. (2022). Роль техники непрерывного улучшения в процессе организационного обучения: прикладное исследование в секторе производства электробытовых приборов. Магистерская диссертация, Факультет торговли – Университет Менуфия. (Арабский язык) / Диссертацию можно получить, нажав здесь.
[i] Brown, A. et al. (2008) .Quality and continuous improvement in medical device manufacturing. The TQM magazine, 20(6), p543.
[ii] Singh, J. and. Singh, H. (2013). Continuous improvement philosophy – literature review and directions. Benchmarking: An International Journal, 22(1), p78.
[iii] Sanchez, L. and. Blanco, B. (2014). Three decades of continuous improvement. Total Quality Management, 25(9), p986.
[iv] Singh, J. and. Singh, H. (2013). OPCIT, p105-108.
[v] Sanchez, L. and. Blanco, B. (2014). OPCIT, p990-998.
Один раз
Ежемесячная поддержка
Ежегодная поддержка
Выберите сумму
Или добавьте произвольную сумму
Спасибо за вашу поддержку
Спасибо за вашу поддержку
Спасибо за вашу поддержку
Вы можете подписаться на рассылку, чтобы получать самые свежие публикации сразу после их выхода.
*-пожалуйста, проверьте папку “Спам”, если вы не получили письмо
Прочитайте полную серию статей о Непрерывном Улучшении:
1-Непрерывное Улучшение: Введение. (Эта статья)
2-Концепция Непрерывного Улучшения.
3-Определяющие факторы Непрерывного Улучшения. (в процессе)
4-Преимущества Непрерывного Улучшения. (в процессе)
5-Инструменты и техники Непрерывного Улучшения. (в процессе)
