-Revisión teórica para la implementación de la técnica japonesa 5S en organizaciones de servicios y la posibilidad de aplicarla en organizaciones de servicios sirias.
-Editor: International Journal of Academic Scientific Research
-ISSN: 2272-6446
-País: Francia
-Fecha de publicación: 2019
-Vol 7 (3)
Abstracto
Este estudio tuvo como objetivo realizar una revisión teórica de la literatura más importante relacionada con la técnica de organización del lugar de trabajo (5S) y explorar sus beneficios e implementación en organizaciones de servicios. Esta técnica, que surgió por primera vez en Japón, se ha aplicado ampliamente en diferentes tipos de organizaciones en numerosos países. Para lograr el objetivo del estudio, se siguió el método de “revisión de la literatura”, donde se recopilaron datos relacionados con la técnica (5S) aprovechando estudios previos y sus resultados. El estudio encontró muchos resultados, entre ellos: la técnica (5S) es una herramienta fácil y simple, y puede aplicarse en varios tipos de organizaciones, y existen muchos beneficios derivados de su aplicación exitosa. Con base en estos resultados, el estudio hizo varias sugerencias, incluyendo el uso del estilo benchmarking por parte de las organizaciones de servicios sirias para identificar las experiencias de implementación de la técnica (5S), y las organizaciones de servicios sirias (especialmente las organizaciones de atención médica) deberían aplicar esta técnica. El estudio sugirió que los investigadores sirios deberían realizar más estudios futuros sobre la técnica (5S).
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